Politica de confidențialitate actualizată
Ce date colectăm și cum le gestionăm responsabil
Despre această politică
Politica explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale ale vizitatorilor site-ului nostru giralphenova.sbs. Respectăm toate reglementările aplicabile din România privind confidențialitatea și securitatea datelor.
Datele sunt prelucrate doar cu scopul de a răspunde solicitărilor și pentru îmbunătățirea experienței online. Nu transferăm și nu vindem datele personale către terți fără consimțământ explicit.
Colectarea datelor personale
Colectăm informații doar atunci când utilizatorul interacționează cu formularele noastre sau utilizează funcțiile site-ului. Scopul principal este gestionarea corespondenței și optimizarea serviciilor oferite.
Date oferite direct de utilizator
- • Nume și prenume colectate la completarea formularelor.
- • Adresa de email pentru comunicare și notificări.
- • Număr de telefon pentru clarificări suplimentare.
- • Mesajele transmise prin formulare de contact.
- • Subiecte abordate în conversație online.
Date colectate automat
- • Adresa IP și preferințele browserului.
- • Date de navigare pe paginile site-ului.
- • Timpul petrecut pe fiecare pagină accesată.
- • Interacțiuni înregistrate pe site.
- • Preferințe de limbă și dispozitiv.
Utilizarea datelor colectate
Datele sunt folosite exclusiv pentru gestionarea solicitărilor și personalizarea comunicării. Nu partajăm informațiile cu terți fără acordul utilizatorului.
- • Răspuns la cererile primite prin formulare.
- • Personalizarea mesajelor transmise utilizatorului.
- • Analiza modului de utilizare a site-ului.
- • Îmbunătățirea serviciilor oferite.
- • Respectarea obligațiilor legale.
- • Menținerea comunicării transparente.
- • Gestionarea sesizărilor și feedback-ului.
Angajamentul nostru: Ne asigurăm că datele tale sunt protejate prin măsuri tehnice și administrative corespunzătoare. Prioritizăm confidențialitatea și drepturile fiecărui vizitator.
Partajarea datelor personale
Datele nu sunt transferate către alte companii sau platforme fără consimțământul clar și explicit al utilizatorului. Excepțiile sunt stabilite doar prin lege.
Furnizori de servicii implicați
Colaborăm cu furnizori care respectă aceleași standarde de securitate a datelor. Ei procesează datele strict pentru funcțiile tehnice necesare site-ului.
Obligații legale și solicitări
Putem furniza date doar la cererea autorităților în condițiile prevăzute de lege.
Statistici anonime și date agregate
Colectăm date fără identificare personală pentru a analiza și îmbunătăți serviciile.
Drepturile tale privind datele
Poți solicita oricând accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor personale. Răspundem la toate cererile în cel mai scurt timp posibil.
- • Poți solicita oricând acces la datele personale stocate.
- • Ai dreptul de a solicita corectarea lor.
- • Poți cere ștergerea completă a datelor tale.
- • Datele pot fi transmise către alt operator la cerere.
- • Ai dreptul de a te opune prelucrării.
- • Poți solicita restricționarea prelucrării.
Pentru orice solicitare privind drepturile tale, contactează-ne prin canalele prezentate la finalul acestei politici.
Securitatea datelor personale
Implementăm măsuri tehnice solide pentru a preveni accesul neautorizat și protejarea datelor la standarde ridicate.
Măsuri tehnice utilizate
- • Criptarea datelor transmise pe site.
- • Actualizări regulate la nivelul infrastructurii de securitate.
- • Protecție împotriva accesului neautorizat.
- • Monitorizare constantă a traficului și a incidentelor.
Măsuri organizatorice interne
- • Instruirea angajaților cu privire la confidențialitate.
- • Acces limitat doar la personal autorizat.
- • Proceduri clare de gestionare a incidentelor.
- • Audit periodic al proceselor interne.
Păstrarea datelor tale
Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile menționate și conform cerințelor legale aplicabile.
- • Informații asociate contului sunt păstrate strict pe durata relației.
- • Detalii despre planificare rămân stocate cât timp soliciți asistență.
- • Mesajele sunt arhivate exclusiv pentru clarificări ulterioare.
- • Nu colectăm date financiare sensibile pe site.
- • Nu folosim datele tale în scopuri de marketing direct.
După expirarea termenului, datele sunt șterse ireversibil sau anonimizate.
Transferul datelor către alte țări
Datele sunt procesate doar pe teritoriul României sau UE, respectând reglementările europene privind protecția datelor.
- • Date procesate doar în UE.
- • Respectăm standardele GDPR.
- • Nu transferăm date în afara UE fără acord.
- • Colaboratorii au obligații contractuale de protecție.
Informații despre cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului și pentru analiza anonimă a traficului. Poți controla preferințele în browser.
Tipuri de cookie-uri folosite
- • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea de bază a platformei.
- • Urmăresc performanța și viteza site-ului.
- • Memorează preferințele tale pentru navigare.
- • Îmbunătățesc experiența generală pe site.
Poți modifica setările cookie-urilor oricând din browser.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Putem schimba politicile pentru a ne adapta modificărilor legislative sau operaționale. Orice modificare este anunțată pe site.
- • Actualizăm politica periodic.
- • Te informăm prin notificare pe site.
- • Modificările nu afectează retroactiv.
- • Poți consulta versiunea activă oricând.
Recomandăm verificarea regulată a acestei pagini.
Contactează-ne pentru confidențialitate
Orice întrebări privind datele personale sunt binevenite și te invităm să ne scrii pentru clarificări.
Giralphenova
Strada Polonă 74, etaj 2 Romania
Telefon: +40-21-428-1689
Email: content@giralphenova.sbs
Ultima modificare: 6 februarie 2026.
Politica se aplică de la 6 februarie 2026.